Duygusal Zekanın 5 Boyutu, 15 Ayırt Edici Özelliği
Öncelikle Duygusal Zeka ikiye ayrılır.
A. Kişisel Kapasite
B. Kişilerarası Kapasite
olarak iki temel başlığa ayrıldıktan sonra;
A. Kişisel Kapasite; kendimizi yönetme yeteneğimiz
1. Duygularımızı Tanımak (Özbilinç):
Güçlü ve gelişmeye açık yönlerinizin, duygularınızın bilincinde olmak ve kendinizi ifade edebilmek
Duygusal Bilinç
Nesnellik
Kendini İfade Etme
2. Duygularınızı Yönetmek (Özyönetim) :
Duygularınızı lehte bir durum yaratacak şekilde yönetmek
Stres Yönetimi
Özdenetim
Özgüven
Uyum Sağlama
Problem Çözme
3. Kendinizi Motive Etmek (Özmotivasyon):
Hedefler koyup peşinden gitmek. Engel ve aksiliklere rağmen azmetmektir. Durumdan en iyisini elde etmektir.
İyimserlik
Başarma Dürtüsü
Olumlu Bakış
B. Kişilerarası Kapasite; İlişkileri yönetme yeteneğiniz
4. Başkalarının Duygularını Anlamak (Sosyal bilinç) :
Başkalarının duygularını, ihtiyaçlarını ve kaygılarını anlamak farkına varmak ve takdir etmek
Empati Bilincinde Olma
Onları Anlama
Kabul Etme Yeteneğidir
5. İlişkileri Yönetmek (Sosyal Beceriler) :
İlişkileri iyi idare etmek, yakınlaşma sağlamak ve başkalarının en iyi yönlerini ortaya çıkarmak
Kişilerarası İlişkiler
Grup Yönelimi